Soluciones de vanguardia y experiencias de cliente para Porsche

Porsche — Taiwan

Actualmente, hemos digitalizado concesionarios en 24 países y seguimos trabajando en el cambio digital de la compañía, aportándoles las soluciones más vanguardistas enfocadas a sus espacios y a la experiencia del cliente.

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El grupo TRISON está trabajando de la mano de Porsche para digitalizar sus concesionarios con el fin de ofrecer a sus clientes las mejores experiencias en el sector de la automoción

Una solución experiencial y memorable

Adaptándonos a las necesidades de la compañía, ofrecimos una solución en la que la conceptualización de los concesionarios tendría como objetivo principal generar experiencias memorables gracias a la integración de tecnología audiovisual. Nuestra base fue que el concesionario debía convertirse en un lugar de encuentro, un canal de comunicación entre el cliente y la marca, un espacio en el que se cree conversación con el entorno desarrollando micro eventos y convirtiéndolo en un lugar donde ocurren multitud de cosas.
Una gran pantalla LED integrada en la pared transmite historias emocionales sobre el producto y contribuye a crear una atmósfera animada basada en contenidos y los DPT tienen una gran importancia en estos lugares.

El reto de la automoción

En el caso de la sala de configuración/reunión, el uso principal es servir de espacio relajante y privado para la configuración en profundidad y las negociaciones de contratos. Además, una pantalla digital integrada en la pared apoya el proceso de configuración. El espacio es multifuncional, y también puede servir como sala de reuniones o acoger talleres y pequeños eventos de networking Todas las áreas del concesionario son diferentes pero cada una tiene una experiencia audiovisual sin igual. Por ejemplo, en el Fitting Lounge los clientes pueden personalizar el coche de sus sueños en el Configurador de Coches de Ultra Alta Definición y Realidad Virtual.