La digitalisation transforme l’industrie automobile, non seulement les produits, mais également le réseau des concessionnaires: la connaissance client et la relation avec ce dernier sont devenus des points clé et les concessionnaires se trouvent dans une situation favorable de part leur relation directe avec le client.
Le concessionnaire officiel de Porsche à la Corogne a été pionnier dans la transformation digitale du groupe en Espagne, proposant à TRISON une conceptualisation de l’espace de vente à la hauteur des exigences de ses clients et du changement auquel le secteur automobile assistait.
En nous adaptant aux besoins du projet, nous avons proposé une solution dans laquelle la conceptualisation de la concession aurait pour objectif principal de générer des expériences mémorables grâce à l’intégration de technologie audiovisuelle.
La concession devait devenir un lieu de rencontre, un canal de communication entre le client et la marque, un espace dans lequel la conversation s’engage avec l’entourage développant des micro-évènements, transformant la concession en un endroit où se passe une multitude de choses.
"Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par TRISON, la technologie fonctionne à la perfection. En réalité, nous travaillons actuellement sur de nouveaux projets" déclare Carlos Blanco, gérant du Centre Porsche La Corogne.
La zone d’exposition des véhicules est munie d’un écran LED d’une excellente résolution sur lequel tout type de contenu est affiché, depuis la production manuelle de véhicules qui caractérise Porsche jusqu’au lancement de nouveaux produits.
La concession dispose de salles privées digitalisées pour une configuration optimale des véhicules ainsi que d’une grande salle de réunions équipée de deux moniteurs grand format (98 pouces), d’un système de sonorisation sans fil et système de collaboration.
De plus, les clients peuvent profiter d’une zone de repos à l’air libre totalement aménagée. Le système de son surround accompagne le client tout au long du customer journey.
À l’étage supérieur, la concession dispose d’un salon avec des systèmes audiovisuels de haute qualité qui convertissent l’espace en une magnifique zone de repos. On y trouve également une cuisine professionnelle dans laquelle les clients peuvent profiter d’une séance de “show cooking” prise en charge par de prestigieux cuisiniers. Sans aucun doute, c’est une façon d’interagir socialement et culturellement avec le public.