Pull&Bear, l’enseigne de mode jeune du Groupe Inditex, inaugure son plus grand magasin du monde à Madrid, la même ville où il a débuté en 1991. Le local, situé au numéro 9 de la rue Preciados, présente la nouvelle image de l’enseigne sous le concept Californie.
L’enjeu que le client nous soulève se concentre sur l’apport de mouvement et de dynamisme dans le flagship.
La solution que TRISON propose est de créer une expérience d’achat incomparable grâce à la technologie audiovisuelle et à l’interactivité. L’innovation, la luminosité et la fonctionnalité ont été les trois piliers de ce projet.
L’expérience d’achat commence avant même d’entrer dans le magasin: un écran LED transparent grand format (19 x 2,5 mètres) sur la façade du bâtiment illumine la rue Preciados et capte l’attention des passants avec un unique contenu d’une qualité visuelle 4K. De plus, la transparence de l’écran permet à la lumière de pénétrer à l’intérieur du magasin et aide à réduire la consommation électrique.
"Les écrans LED et l’illumination du magasin dégagent une énergie spéciale"
Une fois à l’intérieur du magasin, les espaces deviennent dynamiques grâce aux écrans LED grand format qui s’adaptent à l’architecture du bâtiment, des bannières LED suspendues au plafond, moniteurs LCD stretch de haute résolution et écrans LED intégrés dans des colonnes qui créent un effet esthétique sans cadre.
Acoustiquement, l’espace offre un son surround qui sort d’enceintes exclusivement customisées afin de les intégrer pleinement dans la nouvelle image de l’enseigne.
Avec une surface de vente de près de 1.000 mètres carrés répartie sur quatre étages, le nouveau local mise pleinement sur l’omnicanalité et sur l’intégration de la vente en ligne au magasin, deux domaines de plus en plus interconnectés comme éléments d’une unique expérience d’achat. Ainsi, le magasin dispose d’une zone spéciale pour les commandes en ligne munie de caisses libre-service comprenant un tutoriel pour leur correcte utilisation.
Les cabines d’essayage ont également incorporé des nouveautés et sont désormais munies d’un système de détection des personnes. Ainsi, et grâce aux signaux lumineux vert et rouge, les clients peuvent savoir si la cabine est libre ou occupée.
Pull&Bear offre à son public des magasins qui brillent dans le secteur et parviennent à se différencier de la concurrence en créant des espaces dans lesquels le client interagit avec la technologie de pointe la plus avancée du marché. Les magasins de retail ne veulent plus donner une image technologique, mais intégrer la technologie dans le processus d’achat.