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TRISON intègre dans le magasin Zara la technologie qui servira de modèle pour les magasins du futur

Zara a récolté les fruits semés par Amazon Go et a inauguré dans un centre commercial à Londres son nouveau pop up store dédié aux commandes en ligne. Le magasin sera ouvert temporairement à titre expérimental à Stratford, alors que le nouveau magasin phare du groupe Inditex, qui ouvrira en mai dans le centre commercial Westfield, est en cours de rénovation. Ce magasin physique offre uniquement aux clients la possibilité d’acheter en ligne. Bien que cela semble une contradiction, l’initiative s’avère judicieuse: le chemin vers l’hybridation, de plus en plus latente, combinant le monde digital avec le commerce le plus conventionnel.

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Le nouveau magasin Zara permet aux consommateurs de sélectionner les collections, de commander les articles en ligne et de les retirer en moins de douze heures

Ce magasin innovateur de retail est équipé de miroirs connectés intelligents qui scannent les vêtements physiques, montrent les couleurs disponibles et recommandent d’autres articles du catalogue intégral de la marque afin de compléter le look. Les vendeuses disposent de tablettes (ou autres appareils mobiles) afin de pouvoir aider les clients, et le paiement peut s’effectuer via terminaux de paiement électronique connectés en bluetooth, sans devoir faire la queue en caisse.

 

Ce qui semble futuriste est en fait le fruit de la montée en puissance imparable des achats sur internet. TRISON s’est joint à cette évolution en installant la technologie la plus avancée afin de favoriser l’expérience positive de l’utilisateur. À cette occasion, nous étions chargés d’intégrer trois écrans LED 2.6 grand format en vitrine et dans l’intérieur du pop-up store, deux écrans miroirs avec technologie JogoRoom qui scannent les articles à l’aide des lecteurs RFID, et un système audio impeccable.

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Ce qui semble futuriste est en fait le fruit de la montée en puissance imparable des achats sur internet. TRISON s’est joint à cette évolution en installant la technologie la plus avancée afin de favoriser l’expérience positive de l’utilisateur. À cette occasion, nous étions chargés d’intégrer trois écrans LED 2.6 grand format en vitrine et dans l’intérieur du pop-up store, deux écrans miroirs avec technologie JogoRoom qui scannent les articles à l’aide des lecteurs RFID, et un système audio impeccable.

Les magasins du futur font déjà partie de notre présent, cela est indéniable. Mais s’agit-il de quelque chose de définitivement adopté? Sans aucun doute, il s’agit d’une expérience attrayante, innovatrice et révolutionnaire, mais il nous faudra connaître l’attitude finale de l’acheteur et voir si cette nouvelle expérience d’achat est utile. Les “pop-ups” feront-ils partie du nouveau paysage de secteur du retail et, surtout, les entreprises auront-elles la force logistique pour pouvoir servir à la carte où et quand le client le demande?

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